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  1. RESTRICCIONES DE USO. 

 

Todo el contenido que se encuentra en el sitio www.accesoriosavemaria.com, como imágenes, diseño del sitio, ilustraciones, gráficos, entre otros, son propiedad intelectual de ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S.  

El contenido del sitio www.accesoriosavemaria.com tiene como propósito el uso personal, no comercial de los usuarios de este sitio, por ende, podrás descargar, imprimir o guardar porciones seleccionadas del contenido que te proveemos, pero con las siguientes condiciones: 

 

  • Que el uso sea personal, sin ningún propósito comercial.  
  • No copiar ni reproducir el contenido en ningún medio. 
  • No alterar o modificar en ninguna manera cualquier marca registrada. 

 

Avemaría es una marca registrada, por consiguiente, ningún derecho, título o interés en cualquier contenido o material te es trasferido por el resultado de las actividades anteriormente mencionadas, puesto que ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S. tiene completa propiedad intelectual de cualquier contenido que descargues, reproduzcas, imprimas, redistribuyas o guardes de este sitio. 

 
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En el caso de datos o contenidos facilitados por el usuario al sitio web accesoriosavemaria.com, el usuario concede a ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S. el derecho no exclusivo, exento de derechos de autor y/o propiedad intelectual, de forma perpetua, irrevocable y totalmente transferible a terceros, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear servicios derivados, distribuir y exhibir dichas reseñas y comentarios en todo el mundo y en cualquier medio de comunicación. 

 

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Todo usuario de la página web de la empresa ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S, deberá actuar bajos los principios de buen trato, respeto y dignidad, por lo tanto, deberá abstenerse de: 

 

  • Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso, amenaza, injuria y calumnia en contra de la compañía y sus trabajadores por medio de los canales de la página web. 

 

  • Publicar cualquier contenido obsceno, pornográfico, abusivo, y cualquier información de carácter difamatorio en contra de terceros. 

 

  • Utilizar medios automatizados, diferentes a los normalmente utilizados y ya autorizados, para acceder a la plataforma con el fin de defraudarla. 

 

  • Publicar contenido sometido a protección de derechos de autor que no le pertenece, o del cual no cuenta con las autorizaciones requeridas. 

 

  • Publicar cualquier tipo de información que atente contra las buenas costumbres de la compañía y de terceros. 

 

 

 

  1. CAPACIDAD DEL USUARIO. 

 

Los productos de www.accesoriosavemaria.com están disponibles sólo para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. Si el Usuario carece de dicha capacidad legal no podrá realizar transacciones en el Sitio.  El uso de claves bancarias y tarjetas de crédito e información personal critica asociada a documentos de identidad, hace presumir que la transacción es realizada por una persona mayor de edad y plenamente capaz. 

 

  1. REGISTRO Y USO DEL SITIO 

Los visitantes interesados en adquirir productos ofrecidos en nuestra página web, deberán diligenciar los formularios pertinentes y registrarse como usuarios, para el efecto deberán suministrar toda la información que les sea requerida, la cual está sujeta a nuestras políticas de protección de datos personales.   

 

El futuro Miembro deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Miembros, pero ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios, de manera que cualquier inexactitud o deficiencia en la información será responsabilidad exclusiva del usuario, y de ser detectada Accesorios Avemaría tomará las medidas que estime conducentes.    

  

El usuario, una vez registrado, dispondrá de su dirección de correo electrónica y una clave secreta que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la "Cuenta"). Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta. 

 

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Miembro se compromete a notificar a ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título.   

 

 

 

 

 

  1. POLÍTICA DE PRECIOS.   

En ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S., nuestro compromiso es ofrecer comodidad, servicio y disponibilidad de productos en línea todos los días y a precios atractivos, con algunas ofertas de mercancías, de tiempo limitado y a precios promocionales. 

 

Los precios de los productos disponibles en el sitio están expresados en Pesos colombianos, salvo que se manifieste lo contrario. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional. 

 

  1. MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN EL SITIO 

El usuario elegirá entre los diversos medios de pago ofrecidos en la página web y diligenciará los formularios que para este efecto exija la plataforma de pago correspondiente con información veraz, completa y fidedigna.  

 

La seguridad del dispositivo y la conexión a través del cual accede a la página web corre por cuenta del usuario. Nuestro sitio web cuenta con protocolos informáticos seguros. El correcto uso de los medios de pago corresponde al usuario. ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S., no se hace responsable por fallas imputables a las entidades financieras y establecimientos de crédito en lo relativo al procesamiento de la transacción debido o crédito. Nuestra página cuenta con enlaces que comunican con las respectivas pasarelas de pago autorizadas; en estos eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la pasarela de pagos. Los Usuarios deberán aceptar los Términos y Condiciones de Uso de la pasarela de pago antes de realizar sus transacciones. 

 

  1. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO 

El pago del artículo equivale a la aceptación tácita de la oferta de venta y con ella se perfecciona el contrato de compraventa.  La aceptación de la oferta de venta se perfecciona con el pago y el vendedor contrae la obligación de entregar cuando el pago ha sido debidamente procesado y verificado. Cuando en el momento de la aceptación de la oferta se haya agotado las existencias del artículo ofrecido en la página, se tendrá por terminada la oferta por justa causa.    

 

Aviso Legal: La venta y despacho de los productos está condicionada a su disponibilidad y a las existencias de producto. Cuando el producto no se encuentre disponible, ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S lo notificará de inmediato al Cliente y devolverá el valor total del precio pagado. 

 

  1. COLORES  

ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S, ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad de la pantalla de tu dispositivo. En este sentido ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S. no puede garantizar que los colores que aparezcan en tu pantalla se ajusten fielmente a la realidad. 

 

  1. ERRORES TIPOGRÁFICOS.  

En el caso de que un producto en accesoriosavemaria.com aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o error de los sistemas, ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S. tendrá derecho a denegar o cancelar cualquier orden puesta para dichos productos. Si en tu tarjeta de crédito ya ha sido cobrada la compra y tu pedido se cancela, ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S. emitirá un abono a tu cuenta de tarjeta crédito o débito por el monto del precio cancelado, o reversará dicha transacción. 

 

  1. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS 

Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S., haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideraran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. 

 

El usuario podrá elegir al momento de realizar la compra que su producto sea despachado en una ubicación determinada o podrá elegir la opción de recoger el producto en uno de los puntos que indique ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S, para tal efecto.  

 

En caso de que el usuario elija la opción de recoger el producto, el operador logístico le informará al cuando el producto esté disponible para ser recogido, a partir de esta notificación el Cliente contará con un término de 15 días hábiles para recoger el producto, vencido este término el pedido será cancelado.  

 

Al momento de recoger el producto el cliente deberá presentar su documento de identidad, en caso de no ser el titular del pedido quien recoja el producto, se deberá presentar copia del documento de identidad del titular del pedido y la orden del pedido. 

 

El usuario reconoce y acepta que los datos de ubicación suministrados para que ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S y/o las empresas de transporte que subcontrata para tal fin, efectúe la entrega de los productos adquiridos a través del sitio son verdaderos y actuales. Por lo anterior, el usuario voluntariamente declara que, al suministrar tales datos, AUTORIZA irrevocablemente a la persona que para el momento de la entrega se encuentre en la dirección suministrada por el usuario, reciba el producto. En virtud de lo anterior, quien se encuentre en la dirección indicada por el usuario y declare de buena fe su disposición para recibir los productos, actuará en nombre y representación del usuario y por lo tanto ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S o sus contratistas estarán facultados para entregar los productos adquiridos a través del sitio. Esta autorización incluye, pero no se limita, a las personas que ocupen continua o temporalmente cargos tales como porteros de edificios y copropiedades, empleadas del servicio doméstico, conserjes y en general a cualquier persona que al momento de la entrega manifieste estar autorizada para recibir los productos. Por lo anterior, ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S no será responsable frente a la pérdida o daños que puedan sufrir los productos una vez éstos hayan sido debidamente entregados en la dirección suministrada por el usuario. ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S estará exento de responsabilidad siempre que pueda acreditar la entrega de los productos en la dirección suministrada por el Usuario.     

 

Si el Usuario o la persona autorizada para recibir, se encontrara ausente cuando se le visita para dejar el pedido y nadie lo recibe en el lugar de residencia, se dejará un aviso en el que figure la hora de la visita. Durante los siguientes tres (3) días hábiles posteriores al primer intento, se realizará un segundo intento de entrega en el domicilio, en caso de que nuevamente nadie reciba el producto, sujeto a la disponibilidad de la empresa de transporte, se realizará un tercer intento que, de ser fallido, la orden se cancelará y se procesará el reembolso del valor cancelado por el Cliente. 

 

Con el fin de facilitar el seguimiento de los pedidos realizados por los Usuarios en la página, ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S, podrá enviar información vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o vía "WhatsApp" acerca de la entrega y estado de los pedidos realizados en el Sitio. Los usuarios no podrán presentar dudas acerca de sus pedidos ni interactuar vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o vía "WhatsApp". 

 

  1. TERMINACIÓN DEL SERVICIO.  

Los términos y condiciones se aplican si accedes al sitio, estás en el proceso de registro o tienes un proceso de compra. ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S. puede dar por terminado el servicio en cualquier momento sin previa autorización. Las disposiciones relativas a Derechos de autor, marcas, responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y misceláneo, no desaparecen con esta terminación. 

 

  1. COMUNICACIÓN.  

ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S. puede entregarte información, por medio de correos electrónicos, avisos generales en el sitio, o por comunicación escrita enviada por correo físico a tu dirección de registro. 

 

  1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES.  

Al acceder y utilizar el sitio web www.accesoriosavemaria.com, aceptas que este sujeto a los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes Colombianas. 

 

  1. USO DEL SITIO.  

El acoso de cualquier manera o forma del sitio, incluso a través de correo electrónico y chat o por lenguaje obsceno o abusivo está estrictamente prohibido.  

 

La suplantación de identidad está prohibida, inclusive para los directivos o empleados con licencia, el anfitrión, o representante de ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S., así como para otros miembros o visitantes. 

 

No se puede cargar, distribuir o publicar a través de este sitio cualquier contenido que sea difamatorio, calumnioso, obsceno, amenazante, invasor de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivo, ilegal, o de cualquier otra manera que puedan constituir o fomentar un delito penal, violar los derechos de cualquiera de las partes o que de lo contrario puede dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley. 

 

El contenido comercial para solicitar a otros a unirse o ser miembros de cualquier otro servicio comercial en línea u organización está prohibido.  

 

Recomendación: Para una mejor experiencia de compra en nuestra tienda online y garantizar que la información que estás viendo en el sitio está actualizada, te recomendamos usar los siguientes navegadores: Firefox:37.0 o superior, Chrome: 41.0. o superior. 

 

  1. VÍNCULOS A TERCEROS 

En un intento de dar más valor a nuestros visitantes ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S. puede elegir varios sitios web de terceros para acceder desde ellos. Sin embargo, incluso si el tercero fue contratado por ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S., no tenemos ningún control sobre estos sitios, los cuales pueden tener prácticas de privacidad y de recopilación de datos diferentes e independientes a las nuestras. ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S. no tiene ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas o acciones de terceros, y no es responsable por las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web. 

 

  1. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

 

El término máximo para ejercer el derecho de retracto es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del bien, por lo cual, debes solicitar el cambio o devolución de los productos en un plazo no superior a 5 días hábiles, contados a partir del momento de entrega del producto. 

El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin uso, con sus empaques originales y etiquetas adheridas al mismo, es decir, no debe estar sucio, roto, con enmendaduras o cualquier otro tipo de alteraciones o anomalías. Los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución serán cubiertos por el consumidor, por lo cual, no se aceptarán paquetes con pago contra entrega. 

Una vez recibido el producto y validado que cumpla con las condiciones mencionadas, se iniciará el proceso de cambio o devolución del dinero, el cual no superará los 30 días calendario 

Cualquier producto que haya sido personalizado o confeccionado conforme a las especificaciones del cliente no estará sujeto a cambios o devoluciones, salvo que se identifique un defecto de fábrica. 

 

  1. GARANTIAS 

Todos nuestros productos tienen una garantía de 30 días calendario a partir del momento en que lo recibas. Pasado este tiempo, no se aceptan reclamos por garantía de productos por ningún concepto. 

Si la garantía es solicitada dentro del periodo de cobertura, nuestro departamento de calidad procederá con las revisiones correspondientes y dará respuesta en el término de 03 días hábiles, aclarando que la garantía se reconocerá por defectos de fabricación y, en ningún caso, por mal uso del producto. 

En caso de que el producto pueda ser reparado, procederemos a hacerlo o de lo contrario se realizará su cambio por un producto nuevo de iguales condiciones o por un bono cargado con el valor de la compra.   

Todos los gastos de reparación y envío correspondientes a garantías ya aprobadas por el Departamento de Calidad son asumidos por Ave María. 

Son causales de garantía: productos con defectos en piezas, despegados, mal terminados, mal ensamblados, entre otros correspondientes a defectos de producción.  

No son causales de garantía:  

  • Cambios de color en piezas, 
  • Piezas de vidrio quebradas o agrietadas por mal uso o por golpes,  
  • Piedras naturales con colores y formas diferentes. 

Te recomendamos leer detenidamente los cuidados recomendados para tus joyas, de tal manera que alargues si vida útil. Los daños causados por no aplicar correctamente los cuidados recomendados no están cubiertos por la garantía.  

  1. RESPONSABILIDAD  

Este sitio, los materiales y productos expuestos en él son mostrados de forma real y sin garantías de ningún tipo, ya sea explícita o implícitamente. ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S. renuncia a las garantías y representaciones hasta el límite impuesto por la ley colombiana, incluyendo, pero no limitado a las garantías de comercialización y aptitud para un propósito particular legal.  

 

ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S. no garantiza que las funciones contenidas en el sitio no puedan ser sujetas de interrupciones o errores, ni que todos los defectos serán corregidos, ni que el sitio o el servidor esté libre de virus o de otros componentes peligrosos.  

 

ACCESORIOS AVEMARÍA S.A.S. no hace ninguna garantía o representación sobre el uso de los materiales en este sitio en cuanto a su exactitud, adecuación, utilidad, puntualidad, confiabilidad o de otra manera. Estas limitaciones pueden no ser aplicables al usuario.